Chính sách vận chuyển
Chính sách vận chuyển và giao nhận
Để thuận tiện cho khách hàng theo dõi các quy định và mức phí về giao hàng khi mua các sản phẩm/hàng hóa Công ty MAZAKO chúng tôi có các quy định về phương thức vận chuyển và giao nhận như sau:
1. Phương thức giao hàng
Công ty MAZAKO sẽ hỗ trợ giao hàng cho Quý khách hàng trên toàn quốc, đơn hàng sẽ được giao đến tận địa chỉ mà Quý khách hàng đã cung cấp khi đặt hàng thông qua các Bên cung ứng dịch vụ vận chuyển mà Công ty chỉ định (tại từng thời điểm)
2. Quy định về mức phí giao hàng
a. Tính phí cho các đơn hàng có giá trị dưới 5.000.000 VNĐ (chi phí sẽ được trao đổi cụ thể khi mua hàng);
b. Miễn phí giao hàng cho các đơn hàng có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên
3. Quy định về thời gian giao hàng
a. Nội thành Bình Dương và Tp. Hồ Chí Minh: từ 1 – 2 ngày (không tính ngày Chủ nhật và ngày Lễ, Tết);
b. Ngoại thành Tp. Hồ Chí Minh và các tỉnh, thành phố khác: từ 3 – 4 ngày (không tính ngày Chủ nhật và ngày Lễ, Tết);
c. Lưu ý: Đây là thời gian giao hàng dự kiến. Thời gian này có thể thay đổi vì một số lý do ngoài ý muốn và sẽ được thông báo với Quý khách hàng (nếu có).
4. Quy định chung về giao nhận
a. Đối với hàng hóa, vận đơn gửi tới khách hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển thì Cty MAZAKO sẽ giải quyết vấn đề cho khách hàng.
b. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, Công ty MAZAKO sẽ thông báo kịp thời cho Quý khách hàng.
c. Khi mua hàng, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch.
d. Đối với các đơn hàng số lượng lớn có quy trình giao hàng khác biệt, Công ty sẽ liên hệ khách hàng, yêu cầu cung cấp địa chỉ nhận hàng để chúng tôi báo giá giao hàng. Phí sẽ phụ thuộc vào khoảng cách giao hàng và nhà xe chuyển hàng.
e. Một số trường hợp đặc biệt như địa chỉ giao hàng không rõ ràng, Công ty sẽ liên hệ khách hàng để hỗ trợ xử lý.
Bài viết liên quan
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản chính sách đổi hàng của chúng tôi để đảm bảo sản phẩm được đổi hàng, Chính sách đổi hàng cần thỏa mãn tất cả các điều kiện sau đây: – Sản phẩm được đổi hàng: nếu lỗi do nhà sản…
Đọc thêm
I. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH Sản phẩm được bào hành phải đảm bảo các điều kiện sau: 1. Sản phẩm phải có phiếu bảo hành và còn trong thời gian bảo hành. 2. Các hư hỏng được xác định là do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất. 3. Các sản phẩm khi…
Đọc thêm
CÔNG TY MAZAKO chuyên phân phối dụng cụ đo Mitutoyo – Nhật Bản, máy tiện, máy phay vạn năng, máy tiện CNC, máy khoan bàn, máy chấn tôn, máy tiện và máy phay mini….của các hãng nổi tiếng khác nhau. Công ty MAZAKO cam kết mang lại cho sản phẩm chất lượng. * Chính sách bán hàng…
Đọc thêm
HÌNH THỨC MUA HÀNG Cách 1: Gọi điện trực tiếp đến Công ty MAZAKO để được tư vấn mua hàng Ms. Thảo 0984 239 972 Thời gian làm việc: 8h00-18h00 từ Thứ 2 đến thứ 7 Cách 2: Đến trực tiếp Công ty MAZAKO ĐC: Số 38, Đ. GS09, KP. Tây B, P. Đông Hòa,…
Đọc thêm